“执法+服务”并重 让税收征管有温度

“这次税务部门执法有温度，服务很到位，不光帮我们指出了问题、规避了涉税风险，开出了‘首违不罚’清单，让我们切实感受到税务部门对市场主体的保护和关爱。我们以后会依法依规经营，让企业健康发展。”日前，西安航洁新材科技有限公司（以下简称“航洁科技”）的财务人员说道。

航洁科技是一家集液体运载火箭发动机试验技术、民用产品研制生产于一体的大型综合公司。近期，国家税务总局西安国家民用航天产业基地税务局在大数据分析中发现，该企业可能存在漏报采购合同印花税的涉税风险。航天基地税务局“税务管家”和执法干部迅速以“执法+服务”的方式上门走访航洁科技。在现场了解情况后，税务干部发现此次风险产生主要由于航洁科技财务人员疏忽漏报导致，没有主观故意，而且当天在税务部门的提醒下迅速改正，符合“首违不罚”清单事项列明的事项且危害后果轻微，可以不予行政处罚。

据了解，西安航天基地作为典型的新兴产业聚集区，入区企业涉及的产业链和技术流程复杂、研发和创新活动高发，且大多处于政策最前沿，为税务部门精确执法和精细服务提出了更大挑战。如果税收征管执法方式主要是“一罚了之”，会很容易激起纳税人的逆反心理。为切实保护市场主体的经营积极性，航天基地税务局秉持“执法+服务”的工作理念，在管与放、刚性与柔性之间寻找平衡点，做到执法刚性、暖心服务。他们在执法过程中从有利于纳税人的角度出发，讲清违法事实，并介绍相关的税收法律、可能存在的其他相关风险以及意见建议，不仅保证了执法刚性，还建立起税务部门和企业良好的征纳互动关系。今年以来，该局共出具《不予行政处罚决定书》179份，辖区内企业纳税申报、发票管理等违法行为处罚数量明显减少，试错成本有效降低，企业获得感持续增强。

“这种执法与普法结合、监管与服务相融合的方式，让税收征管有了温度，就可以全力拓宽税务工作的深度和广度，打造更加务实的效能税务，助力区域经济高质量发展。”航天基地税务局党委书记、局长王卫森说道。