2019年8月，市政府督查室共办理人民网《地方领导留言板》网民留言725件。其中，省委书记留言13件，市长留言712件。
一、省委书记留言办理情况
2019年8月，网民在人民网《地方领导留言板》给省委书记留言涉及西安部分共13件，办结12件，共涉及承办单位11个。网民留言反映问题主要涉及房产物业、欠薪讨资、三农问题、治安管理、市场监管、营商环境等领域，其中房产物业、三农问题、欠薪讨资方面留言较多，分别为4件、2件、2件，占总留言量的31%、15%、15%。
从督查情况看，按时限反馈并办理较好的单位有：临潼区政府。
党的十九大报告指出：“农业农村农民问题是关系国计民生的根本性问题，必须始终把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重。要坚持农业农村优先发展，加快推进农业农村现代化”。
常言道，要想富，先修路。近年来，我市建制村已实现通村主干路100%硬化，极大的改善了村容村貌，方便了农民生产生活，取得了新农村建设的阶段性胜利；但与此同时，仍有群众不断反映村间联网路、村内生产路年久失修、生产困难、甚至隐藏安全隐患等问题，让他们伤神烦心。因此，关切农民群众当下所盼所愿所想，进一步实施村间联网路、村内生产路硬化是当前惠及“三农”的民心工程，也是实现乡村振兴的必由之路，势在必行，刻不容缓。本月网民反映了2件通村路破旧、企盼硬化的问题。其中，临潼区政府闻风即动，专题研究，迅速拿出了解决问题的真招、实招，一周之内即开工建设，让农民群众看到了政府为民办事的决心，获得了群众的赞许。
二、市长留言办理情况
2019年8月，网民在人民网《地方领导留言板》给市长留言共712件，涉及承办单位50个，截止发稿办结并回复712件，留言回复率100%。网民留言主要集中在10个方面：一是住房保障及物业服务类共227件，占总留言量的31.8%；二是城市环境整治类共102件，占总留言量的14.3%；三是政策咨询、建议类共84件，占总留言量的11.7%；四是交通出行、缓堵保畅类共69件，占总留言量的9.6%；五是市场监管及政府服务类共68件，占总留言量的9.5%；六是城市运行安全类共56件，占总留言量的7.8%；七是教育管理类共46件，占总留言量的6.4%；八是社会治安综合治理类共26件，占总留言量的3.6%；九是其他类别共24件，占总留言量的3.3%；十是治污减霾及生态保护类共11件，占总留言量的1.5%。
从办理情况来看，能按时限办理并反馈较好的单位有：碑林区政府、雁塔区政府、经开区管委会、市住建局。
请各区县、开发区及市级各部门高度重视网民留言办理工作，确保群众诉求得到有效办理和回复。
【各单位具体回复情况】
|
责 任 单 位 |
留言件数 |
回复件数 |
正在办理 件数 |
回复质量 低的件数 |
回复率 |
|
莲湖区政府、高新区管委会 |
各65件 |
各65件 |
0 |
0 |
100% |
|
西咸新区管委会 |
50件 |
50件 |
0 |
0 |
100% |
|
雁塔区政府 |
49件 |
49件 |
0 |
0 |
100% |
|
市住建局 |
48件 |
48件 |
0 |
0 |
100% |
|
经开区管委会 |
33件 |
33件 |
0 |
0 |
100% |
|
长安区政府 |
31件 |
31件 |
0 |
0 |
100% |
|
碑林区政府、曲江新区管委会 |
各28件 |
各28件 |
0 |
0 |
100% |
|
灞桥区政府 |
27件 |
27件 |
0 |
0 |
100% |
|
市公安局、未央区政府 |
各26件 |
各26件 |
0 |
0 |
100% |
|
市交通局、浐灞生态区管委会、其他 |
各24件 |
各24件 |
0 |
0 |
100% |
|
新城区政府 |
21件 |
21件 |
0 |
0 |
100% |
|
高陵区政府 |
14件 |
14件 |
0 |
0 |
100% |
|
航天基地管委会 |
13件 |
13件 |
0 |
0 |
100% |
|
市教育局 |
12件 |
12件 |
0 |
0 |
100% |
|
市轨道集团 |
11件 |
11件 |
0 |
0 |
100% |
|
市人社局 |
10件 |
10件 |
0 |
0 |
100% |
|
市资源规划局 |
7件 |
7件 |
0 |
0 |
100% |
|
市城管局、市市场监管局、 临潼区政府 |
各6件 |
各6件 |
0 |
0 |
100% |
|
市发改委、市退役军人局、 鄠邑区政府、中铁西安局集团 |
各5件 |
各5件 |
0 |
0 |
100% |
|
住房公积金管理中心、 市公交总公司 |
各4件 |
各4件 |
0 |
0 |
100% |
|
市生态环境局、西安城投集团 |
各3件 |
各3件 |
0 |
0 |
100% |
|
市医疗保障局、市文化旅游局、国际港务区管委会、蓝田县政府、中国移动西安分公司 |
各2件 |
各2件 |
0 |
0 |
100% |
|
市税务局、市卫生健康委、市残联、市大数据局、市城改事务中心、市机动车停放服务中心、市机电化工公司、西安水务集团、国网西安供电公司、中国电信西安分公司、中国联通西安分公司 |
各1件 |
各1件 |
0 |
0 |
100% |
陕公网安备 61011202000087号