2019年 6月，市政府督查室共办理人民网《地方领导留言板》网民留言 687件。其中，省委书记留言 20件，省长留言 3件，市长留言 664 件。
一、省委书记和省长留言办理情况
2019年 6月，网民在人民网《地方领导留言板》给省委书记、省长留言涉及西安部分共 23件，办结 23件，共涉及承办单位 17 个。其中，省委书记留言 20件，办结 20件； 省长留言 3件，办结 3件。网民留言反映问题主要涉及房产物业、拆迁改造、交通出行、义务教育、市场监管、营商环境等领域，其中房产物业、拆迁改造、交通出行、义务教育方面留言较多，分别为 6件、4件、3件、3件，占总留言量的 26.1%、17.4%、13.4%、13.4%。
从督查情况看，按时限反馈并办理较好的单位有：莲湖区政府、浐灞生态区管委会、市交通局。交通出行问题，是一项重要的民生问题。改善交通出行环境，能够显著提升群众生活质量。近年来，我市实施了车让人、缓堵保畅、打通断头路、常态化限行等举措，取得了明显效果，有力地保障了群众安全、便利出行。本月，网民反映了三件交通出行问题，均得到了有关部门的积极推进。其中， 310 国道浐灞湿地公园北侧路段，因按原批复施工方案，未建设路灯照明系统。市交通局、浐灞生态区管委会接到反映后，迅速行动并结合工作实际，一致决定为该段公路加装路灯。目前，该项惠民举措已开工建设， 并将于今年 9 月底完成路灯安装。
二、市长留言办理情况
2019年 6月，网民在人民网《地方领导留言板》给市长留言共 664件，涉及承办单位 50个，截止发稿办结并回复 664件，留言回复率100%。网民留言主要集中在 10个方面：一是住房保障及物业服务类共268件，占总留言量的 40.3% ；二是交通出行、缓堵保畅类共 107 件，占总留言量的 16.1%；三是教育管理类共 70件，占总留言量的 10.5%；四是城市环境整治类共58件，占总留言量的8.7%；五是治污减霾及生态保护类共50件，占总留言量的7.5%； 六是政策咨询、建议类共33件，占总留言量的5.0%；七是城市运行安全类共31件，占总留言量的 4.7%；八是市场监管及政府服务类共 19件，占总留言量的 2.9%；九是社会治安综合治理类共15件，占总留言量的2.3%；十是其他类别共13件，占总留言量的2.0%。从办理情况来看，能按时限办理并反馈较好的单位有：雁塔区政府、经开区管委会、市住建局。
【各单位具体回复情况】
请各区县、开发区及市级各部门高度重视网民留言办理工作，确保群众诉求得到有效办理和回复。
|
责任单位 |
留言件数 |
回复件数 |
5 个工作日未办结件数 |
回复质量低的件数 |
回复率 |
|
雁塔区政府 |
59 件 |
59 件 |
0 |
0 |
100% |
|
高新区管委会 |
58 件 |
58 件 |
0 |
0 |
100% |
|
经开区管委会 |
51 件 |
51件 |
0 |
0 |
100% |
|
西咸新区管委会 |
42 件 |
42 件 |
0 |
0 |
100% |
|
责任单位 |
留言件数 |
回复件数 |
5 个工作日未办结件数 |
回复质量低的件数 |
回复率 |
|
莲湖区政府 |
40 件 |
40 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市住建局 |
38 件 |
38 件 |
0 |
0 |
100% |
|
未央区政府 |
33 件 |
33 件 |
0 |
0 |
100% |
|
灞桥区政府 |
30 件 |
30 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市公安局 |
27 件 |
27 件 |
0 |
0 |
100% |
|
碑林区政府 |
24 件 |
24 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市交通局 |
21 件 |
21 件 |
0 |
0 |
100% |
|
长安区政府 |
20 件 |
20 件 |
0 |
0 |
100% |
|
浐灞生态区管委会 |
17 件 |
17 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市教育局 |
16 件 |
16 件 |
0 |
0 |
100% |
|
新城区政府 |
15 件 |
15 件 |
0 |
0 |
100% |
|
曲江新区管委会 |
14 件 |
14 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市资源规划局、市轨道交通集团 |
各 13件 |
各 13 件 |
0 |
0 |
100% |
|
其他 |
12 件 |
12 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市城管局 |
11 件 |
11 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市人社局、临潼区政府、高陵区政府 |
各 10件 |
各 10 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市生态环境局 |
9 件 |
9 件 |
0 |
0 |
100% |
|
住房公积金管理中心 |
8 件 |
8 件 |
0 |
0 |
100% |
|
航天基地管委会 |
6 件 |
6 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市发改委、蓝田县政府、中铁西安局集团 |
各 5 件 |
各 5 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市市场监管局、市公交总公司 |
各 4 件 |
各 4 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市水务局、市文化旅游局、鄠邑区政府 |
各 3 件 |
各 3 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市卫生健康委、市医疗保障局市大数据局、周至县政府、国际港务区管委会、市机动车停放服务中心、中国联通西安分公司、中国移动西安分公司 中国电信西安分公司 |
、 各 2 件 、 |
各 2 件 |
0 |
0 |
100% |
|
市工信局、市民政局、市财政局、市国资委、市体育局、市税务局、西安水务集团 |
各 1 件 |
各 1 件 |
0 |
0 |
100% |
陕公网安备 61011202000087号