西安市人民政府办公厅2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关要求，现将西安市人民政府办公厅2021年政府信息公开工作年度报告予以公开。本报告所列数据的统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

2021年，市政府办公厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府关于推进政务公开工作部署，全面落实《条例》，依托政府网站平台，强化以人民为中心服务宗旨，依法做好依申请公开，加强政府信息管理和监督保障，进一步增强政府信息公开透明度，不断提升群众满意度。

（一）深入推进政府信息主动公开。坚持以公开为常态、不公开为例外，通过市政府门户网站，主动公开政策文件信息204条（其中，政府规章信息73条、规范性文件信息27条）和发展规划、财政、人事任免、政府会议类等信息794条，发布各类政策解读177条，开展征集调查35次，并及时公开市政府工作报告。全年编制印发《西安市人民政府公报》12期，公布文件148件。围绕重点工作，开设“抗击新型冠状病毒肺炎”“全民全运 同心同行”等专题，发布信息710条。同时，主动公开人大代表建议办理结果83件，政协委员提案办理结果123件。

（二）依法依规做好政府信息依申请公开。全年共办理政府信息公开申请628件，较2020年增长34.8%，其中邮寄申请492件、网络申请115件、现场申请21件，申请内容主要涉及土地征收、房屋征收、城市规划、城中村改造等方面。规范提升政府信息公开申请服务，在市政务服务大厅开设政府信息公开申请办事窗口，提供现场咨询、查阅文件、办理申请等服务，方便群众了解政府信息。

（三）强化政府信息管理。对市政府现行73部有效规章进行梳理汇总，在市政府门户网站开设专栏，统一格式予以集中公开。进一步规范政府信息公开审查机制，明确文件公开属性，将文件公开审核与审签同步实施，优化流程，提升信息公开效率。

（四）推进政府信息公开平台建设。对市政府门户网站栏目设置、内容更新、便民服务等进行升级，健全信息发布审核制度，建立信息动态更新机制。整合优化政务服务网与市政府门户网站办事服务入口，实现一次认证、一网通办，提升政府网站办事服务能力。对全市政府系统政务新媒体实现台账管理，落实主管主办责任，规范开办关停程序，开展“指尖上的形式主义”等重点突出问题专项整治工作。

（五）加强监督保障。坚持采取日常巡检、季度通报、年度评估相结合的方式，对全市政务公开工作进行全面评估，将评估结果纳入各单位年度政务公开考核成绩。强化政府网站和政务新媒体日常监管，实现全方位精细化监测。组织开展政务公开业务培训，提升相关人员工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，市政府办公厅政府信息公开工作取得了一定成绩，但在政府信息供给精准化、政策解读多元化、公开平台数据融通等方面还有待提高。

针对以上问题，2022年将从以下三个方面加以改进：一是进一步加强信息精准供给。根据企业生产经营需求、公众生产生活需要、下级机关推进工作所必需，确定公开内容，定向供给信息，提高信息质量。二是进一步提升政策解读水平。制定政策解读工作办法，及时、主动、全面、准确、权威发布涉及群众切身利益和需要社会公众广泛知晓的政策信息，更加注重对政策背景、决策依据、出台目的、重要举措等方面解读，通过提高解读质量、丰富解读形式，让群众看得见、听得懂、信得过。三是进一步加快平台数据融通。统筹推进政府网站、政务新媒体与政务服务中心办事大厅、政务服务网线上线下联通，推动办事服务融合发展。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，未出现因申请人申请公开政府信息超出一定数量或者频次范围而收取信息处理费的情况。 

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