政务诚信承诺书

为进一步强化履职尽责,努力营造依法履职、优质高效、廉洁从政的卫生健康服务环境,提升群众对卫生健康工作的满意率,营造公平公正规范有序和谐诚信的医疗市场环境,西安市卫生健康委员会向社会郑重承诺:

一、依法行政,规范执法。明确执法依据、执法职权,规范执法程序、执法行为,切实提高依法行政能力。在行政执法过程中,做到依据公开、持证上岗、廉政执法,做到依法办案,规范办案。建立并公布权力清单、责任清单,加强执法监管。

二、政务公开,公开透明。综合运用办事手册、宣传媒体、手机短信、电话查询等多种方式和渠道进行全方位的政务公开,把涉及人民群众切身利益的各类行政权力运行过程以及服务事项、服务承诺、收费依据、办事时限、责任追究等向全社会公布。

三、优化服务,提高效能。从企业和群众服务需求出发,按照减环节、减材料、减时限,不断完善编制标准化工作规程和办事指南,实现网上可查、电话可询,为企业和群众办事提供清晰指引。同时,采取即来即办、告知承诺、容缺受理、邮递寄件等工作方式,改变以往传统的工作模式。

四、强化监管,推进工作。强化信用制度建设和实施,推进信用信息互联共享,推进行政许可和行政处罚等信用信息公示。严格落实卫生健康行政许可、行政处罚“双公示”和“红黑名单”信息7天、“双随机”检查结果信息20天上传公示公开的要求,做到“全覆盖、零遗漏”。内部建立完善“双公示”工作情况通报机制,完善守法诚信褒扬和违法失信联合惩戒机制。

五、深化改革,优化环境。加强同市场、公安等部门的衔接、协商、配合,共同解决行政许可、行政确认、行政给付办理过程中出现的体制机制问题,进一步优化部门协作工作流程,提高工作效率。

六、转变作风,提升水平。严格遵守工作纪律,厉行节约,反对“四风”,加强对财务管理、公车使用、公务接待的监督。严查慢作为、不作为、乱作为行为,对工作敷衍应付、不负责任、不敢担当等“为官不为”行为和服务群众生冷硬推、吃拿卡要、庸懒散软、不守规章制度的干部,坚决问责,严肃查处。

单位名称:西安市卫生健康委员会

统一社会信用代码:11610100351730777X

法定代表人:刘顺智

监督电话:86787646

投诉举报邮箱:http://111.21.38.68:65511/gzweb12345/webAppealServlet/wysq公示网站网址:http://xawjw.xa.gov.cn/ptl/index.html