雁塔区召开“人民满意窗口”创建活动工作会

4月28日上午，雁塔区召开“人民满意窗口”创建活动工作会，全面部署推进窗口服务提质增效工作。会议由区委组织部副部长卢刚主持，全区31家创建单位分管领导、8个街道分管负责同志共40余人参加会议，区委常委、组织部部长周亚及区政府副区长张伟出席。

会议解读了《雁塔区关于持续深化“人民满意窗口”创建活动的实施方案》，通报表彰了第二批雁塔区“人民满意窗口”单位。区人社局、电子城街道、漳浒寨街道世纪颐园社区分别就“人民满意窗口”创建工作进行经验交流。周部长对深化创建工作提出要求。

会议指出，持续深化“人民满意窗口”创建活动，既是贯彻落实全省“三个年”活动和全市“深化六个改革”部署要求的重要举措，更是践行党的群众路线、锤炼过硬作风的生动实践，同时也是优化营商环境、提升区域综合竞争力的核心抓手。各窗口单位要以问题为导向，聚焦群众办事难点、堵点，持续优化服务模式，推动窗口服务从“能办”向“好办”“快办”转变，切实增强群众获得感和满意度。

会议强调，一要充分认清创建“人民满意窗口”的重大意义，提高政治站位，明确活动目标、对象和内容，以“头雁站位 塔尖标准”为核心，主动作为，打造群众满意的服务窗口;二要切实加强组织领导，健全工作机构，落实责任，加强宣传和监督，完善制度机制，针对服务能力不足、场所建设不达标等现存问题，形成齐抓共管合力，推动创建工作扎实推进;三要着力解决问题短板，注重创建实效，紧扣解决企业群众急难愁盼问题主线，同时强化上下联动，拓展创建工作的广度与深度，确保人民群众共享创建成果。

（来源：区行政审批局）